A Brunise, de forma aderente às melhores práticas de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação preconizadas no CobiT® e no ITIL®, oferece uma análise completa e detalhada dos atuais processos de Gerenciamento de Serviços da sua Organização de forma a atender tanto os quesitos de Governança e Auditoria quanto o de Excelência dos serviços.

Este trabalho vai além da geração de relatórios e consiste em:

Análise de Gap para o Estudo do Nível de Maturidade:

• Nível Atual de Maturidade;
• Pontos Vulneráveis;
• Pontos Redundantes;
• Pontos Fortes.

Análise de Gap para Proposição de Melhorias:

• Seleção dos processos críticos para os negócios que merecem investimentos;
• Planejamento das melhorias contínuas necessárias a curto, médio e longo prazo;
• Planejamento do investimento requerido a curto, médio e longo prazo de acordo com as necessidades de melhorias contínuas;
• Análise de Riscos face a vulnerabilidade da situação atual.

Ao término da Análise de Gap, sua Organização estará apta a iniciar as implementações, considerando o plano de melhorias e investimentos a curto, médio e longo prazo.